Általános Szerződési Feltételek B2B partnerek számára
Általános Szerződési Feltételek B2B partnerek számára
A www.kingrayshop.hu webáruház általános szerződési feltételei üzleti vásárlók számára
I. Bevezető rendelkezések és fogalommeghatározások
- A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák a Kingray, s.r.o., székhely: Ružová 728/2, 050 01 Revúca, Szlovákia, cégazonosító szám (IČO): 45 396 736, bejegyezve a Besztercebányai Járásbíróság cégjegyzékében, Sro részleg, 17785/S betétszám, adóazonosító szám: 2022974932, közösségi adószám: SK2022974932 (a továbbiakban: „Eladó”) és az Eladó online felületén kínált termékeket megvásárló személyek közötti jogviszonyokat, feltéve, hogy az adott személy az Eladóval szemben nem fogyasztóként jár el.
- Az Eladó és a fogyasztónak minősülő vásárlók közötti jogviszonyokra az Eladó online felületén közzétett, fogyasztók számára készült külön általános szerződési feltételek vonatkoznak.
- Elérhetőségek: e-mail: info@kingray.sk; telefon: +421 914 150 909.
- Az Eladó egyben a www.kingrayshop.hu címen működő webáruház online felületének üzemeltetője (a továbbiakban: „Webáruház” vagy „Online Felület”). Online felület alatt általában bármely, az Eladó által vagy nevében üzemeltetett szoftver, így weboldal, weboldalrész vagy alkalmazás értendő, amely lehetővé teszi a vásárlók számára az Eladó termékeihez vagy szolgáltatásaihoz való hozzáférést.
- A jelen ÁSZF alkalmazásában „Vevő” kizárólag üzleti vásárló lehet: vállalkozói minőségben eljáró természetes személy vagy jogi személy, aki az Eladó Online Felületén kitöltötte és elküldte a megrendelést, és megkapta az Eladó visszaigazolását a megrendelés elfogadásáról.
- A jelen ÁSZF szerinti Vevők kizárólag vállalkozások; fogyasztók nem tartoznak ide. Fogyasztó az a természetes személy, aki a szerződés megkötésekor nem vállalkozási tevékenysége körében jár el. Az Online Felületen történő fogyasztói vásárlásokat az ott közzétett, fogyasztók számára készült külön általános szerződési feltételek szabályozzák.
- „Termékek” alatt az értékesítésre szánt és az Eladó Online Felületén megjelenített ingó dolgok értendők.
- „Szerződés” alatt az Eladó Online Felületén keresztül megkötött adásvételi szerződés értendő.
- Az adásvételi szerződés az Eladó mint értékesítő és a fogyasztónak nem minősülő Vevő között létrejött szerződés.
II. Megrendelés és az adásvételi szerződés megkötése
- A Vevő szerződéskötésre irányuló ajánlata az Eladó Online Felületén található elektronikus megrendelőlapon leadott rendelés. Az Eladó a megrendelést annak beérkezését követően a Vevőnek küldött, egyértelműen a megrendelés elfogadását igazoló elektronikus visszaigazolással fogadja el; a Szerződés ezzel jön létre. A rendelés elküldése után kapott, kizárólag a rendelés beérkezését vagy nyilvántartásba vételét igazoló e-mail nem jelenti a szerződéskötési ajánlat elfogadását, és nem azonos az előző mondat szerinti visszaigazolással.
- Az Eladó nem köteles elfogadni a Vevő szerződéskötési ajánlatát, így a Vevő megrendelését sem.
- Az adásvételi szerződés határozott időre jön létre, és az Eladó, valamint a Vevő kötelezettségeinek teljesítésével megszűnik.
- Az adásvételi szerződés a felek megállapodásával vagy elállással is megszűnhet.
- Az Eladó akkor is jogosult elállni a Szerződéstől, ha erőfeszítései ellenére nem tudja a megrendelt terméket abban a minőségben és/vagy olyan feltételekkel beszerezni, mint a megrendelés leadásáig, feltéve, hogy a Vevő nem fogadta el az Eladó által felajánlott helyettesítő terméket. Ha a Szerződés emiatt szűnik meg, az Eladó 14 napon belül teljes egészében visszatéríti a megrendelt termékekért fizetett összeget, vagy a Vevő hozzájárulásával más megoldást ajánl fel.
- Az Eladó akkor is jogosult elállni az adásvételi szerződéstől, ha a Vevő valótlan vagy hiányos adatokat ad meg, vagy ha az Eladó önhibáján kívül nem tudja elérni a Vevőt a megrendelésben megadott elérhetőségeken.
- A Vevő az adásvételi szerződés megkötése előtt az Eladó Online Felületén tájékoztatást kap a termék valamennyi tulajdonságáról.
III. Vételár és fizetési feltételek
- Az Online Felületen megrendelt termékek vételára (a továbbiakban: „vételár” vagy „ár”) termékenként külön kerül feltüntetésre, és a rendelés leadásakor érvényes. Az ár tartalmazza a vonatkozó jogszabályok szerint felszámított általános forgalmi adót; az Eladó áfaalany. Az ár nem tartalmazza a VII. fejezet szerinti szállítási és a IV. fejezet szerinti fizetési díjakat, amelyeket külön számítanak fel.
- Az árak és a fizetendő összegek magyar forintban (HUF) kerülnek feltüntetésre.
- A termék mellett feltüntetett áthúzott ár az a legalacsonyabb ár, amelyen az Eladó a terméket az árengedményt megelőző legalább 30 napos időszakban kínálta. A nem áthúzott aktuális ár a megrendelés leadásakor érvényes ár.
- A jelen fejezet szerinti vételárhoz hozzáadódnak a VII. fejezet szerinti szállítási és a IV. fejezet szerinti fizetési díjak.
IV. Fizetési módok
- A Vevő az adott megrendeléshez az Eladó Online Felületén felajánlott fizetési módokkal fizethet. Ezek elérhetősége a szállítási országtól és a rendelés jellemzőitől függ. Az esetleges fizetési díj a rendelés elküldése előtt megjelenik.
- Ha az Eladó előzetes banki átutalást kínál, a termékek feladására az összegnek az Eladó bankszámláján történő jóváírása után kerül sor. Későbbi fizetési határidejű számlás fizetés csak akkor lehetséges, ha azt az Eladó az adott megrendeléshez kifejezetten felajánlja; a fizetési határidő a számlán szerepel.
- A Vevő a rendelés kitöltésekor választ fizetési módot. A rendelés elküldése előtt tájékoztatást kap a választott fizetési mód díjáról vagy annak díjmentességéről.
V. A termékek szállítása
- Az Eladó legkésőbb a Szerződés megkötésétől és a vételár megfizetésétől számított 30 naptári napon belül szállítja le a termékeket, kivéve, ha a felek írásban másként állapodnak meg, vagy az Online Felületen az adott terméknél kifejezetten eltérő feltétel szerepel.
- Az Eladó köteles a termékeket a megrendelt mennyiségben és minőségben, az adóügyi bizonylatokkal és a termékhez vagy rendeléshez kapcsolódó egyéb dokumentumokkal együtt átadni.
- A teljesítés helye a Vevő által megadott cím, illetve személyes átvétel választása és egyeztetése esetén az Eladó üzlethelyisége: Ružová 728/2, 050 01 Revúca, Szlovákia. Ha a Vevő nem ad meg külön szállítási címet, a szállítási cím a Vevő székhelye vagy üzleti tevékenységének helye.
- Az Eladó a VII. fejezet szerinti szállítási módok egyikével, a Vevő választása alapján teljesít.
- A szállítás a terméknek a Vevő vagy a Vevő által írásban meghatalmazott személy részére történő átadásával teljesül.
- Az Eladó az azonnal rendelkezésre álló termékeket előre elküldheti, a rendelés fennmaradó részét pedig a meghatározott határidőn belül utólag szállíthatja le, feltéve, hogy a Vevőt a rendelésben szereplő összegen felül nem terheli további szállítási költség. Erről az Eladó előzetesen tájékoztatja a Vevőt.
- A Vevő köteles a termékeket átvenni, és biztosítani a kézbesítéshez szükséges együttműködést.
VI. A termékek átvétele
- A termékek sérülésének kockázata és az azokban keletkezett kárért való felelősség az átvétellel száll át a Vevőre, függetlenül attól, hogy személyesen vagy megbízott, illetve meghatalmazott személy útján veszi át azokat.
- A tulajdonjog a termék átvételével és a teljes vételár megfizetésével száll át az Eladóról a Vevőre.
- A Vevő megtagadhatja az átvételt, ha más típusú terméket szállítottak, vagy az alábbi esetekben:
- a leszállított termék nem felel meg a Szerződésnek, például más vagy sérült termék;
- a termék sérült csomagolásban érkezik; vagy
- a terméket a hozzá tartozó dokumentumok nélkül szállítják.
- A Vevő köteles a vételárat szabályszerűen és határidőben megfizetni.
VII. Szállítási módok és költségek
- A szállítási költségeket a termék ára nem tartalmazza. Ezeket a Szerződés megkötése előtt kiszámítják és közlik a Vevővel, aki vállalja, hogy azokat a vételárral együtt megfizeti.
- A kiválasztott ország és cím esetében elérhető szállítási módok és díjaik a rendelési folyamat során, a rendelés elküldése előtt jelennek meg. A Vevő az adott rendeléshez felajánlott lehetőségek közül választ. Személyes átvétel kizárólag az Eladóval történt előzetes megállapodás alapján lehetséges.
- Az Eladó és a Vevő írásban más szállítási módban is megállapodhat.
VIII. Hibátlan termékek teljesítése
- Az Eladó köteles a terméket a Szerződésnek megfelelő minőségben, mennyiségben és kivitelben átadni. Ha a Szerződés nem határozza meg a minőséget vagy a kivitelt, a terméknek alkalmasnak kell lennie arra a célra, amelyre az ilyen termékeket általában használják.
- Ha az Eladó nem az előző pontnak megfelelően teljesít, a termék hibás.
- Az Eladó felel azokért a hibákért, amelyek a kárveszély Vevőre történő átszállásakor fennállnak, akkor is, ha csak később válnak felismerhetővé, valamint a termék átvételétől számított tizenkét (12) hónapon belül jelentkező hibákért (minőségi garancia).
- A Vevő köteles a termékeket átvételük után haladéktalanul megvizsgálni. Ha ezt elmulasztja, vagy nem gondoskodik a vizsgálatról a kárveszély átszállásakor, az ekkor felismerhető hibákból eredő igényeit csak akkor érvényesítheti, ha bizonyítja, hogy a hibák már a kárveszély átszállásakor fennálltak.
- Az Eladó nem felel azokért a hibákért, amelyekről a Vevő a Szerződés megkötésekor tudott, vagy a körülményekre tekintettel tudnia kellett, kivéve, ha a hibák a Szerződésben előírt tulajdonságokat érintik.
- A Vevő köteles a hibákat indokolatlan késedelem nélkül bejelenteni az Eladónak azt követően, hogy:
- a hibákat felismerte;
- a kötelező vizsgálat során szakmai gondossággal eljárva fel kellett volna ismernie azokat; vagy
- a hibák később szakmai gondossággal felismerhetővé váltak, de legkésőbb a termék átvételétől számított tizenkét (12) hónapon belül.
- Ha a hibás termék teljesítése a szlovák Kereskedelmi Törvénykönyv 345. § (2) bekezdése szerinti lényeges szerződésszegésnek minősül, a Vevő:
- kérheti a hibás termék cseréjét, a hiányzó termékek pótlását és a jogi hibák megszüntetését;
- kérheti a hiba javítással történő megszüntetését, ha az javítható;
- arányos vételárleszállítást kérhet; vagy
- elállhat a Szerződéstől.
- A Vevő csak akkor választhat az előző pontban felsorolt igények között, ha választását a határidőben elküldött hibabejelentésben vagy azt követően indokolatlan késedelem nélkül közli az Eladóval. A választott igényt az Eladó hozzájárulása nélkül nem változtathatja meg. Ha azonban a hiba nem javítható, vagy javítása aránytalan költséggel járna, a Vevő csereterméket kérhet, amennyiben ezt az Eladó erről szóló tájékoztatását követően indokolatlan késedelem nélkül jelzi. Ha az Eladó észszerű póthatáridőn belül nem szünteti meg a hibát, vagy annak lejárta előtt közli, hogy nem fogja megszüntetni, a Vevő elállhat a Szerződéstől vagy arányos vételárleszállítást kérhet.
- Ha a Vevő az előző pont szerinti határidőn belül nem közli választását, a nem lényeges szerződésszegés esetére irányadó igények illetik meg.
- Ha a hibás termék teljesítése nem lényeges szerződésszegésnek minősül, a Vevő a hiányzó termékek pótlását és a többi hiba megszüntetését, vagy vételárleszállítást kérhet.
- Cseretermék átadásakor az Eladó kérheti, hogy a Vevő az Eladó költségére, a teljesítéskori állapotban küldje vissza a kicserélt terméket.
- A vételárleszállítás mértéke a hibátlan termék értéke és a leszállított hibás termék értéke közötti különbségnek felel meg. Az érték megállapításánál a szabályszerű teljesítés esedékességének időpontja az irányadó.
- A Vevő nem állhat el a Szerződéstől, ha a hibát nem jelentette be időben az Eladónak.
- Eltérő jogszabályi rendelkezés hiányában az elállás joghatásai nem állnak be vagy megszűnnek, ha a Vevő nem tudja a terméket abban az állapotban visszaadni, amelyben átvette.
- Az Eladó nem felel az alábbi okokból eredő hibákért:
- a termék jellege;
- a rendeltetéssel vagy használati útmutatóval ellentétes használat;
- szakszerűtlen vagy jogosulatlan beavatkozás;
- a termékbe jutó idegen anyagok vagy folyadékok;
- elháríthatatlan esemény, így természeti katasztrófa; vagy
- szokásos elhasználódás.
IX. Hibabejelentés
- A Vevő köteles a termék hibáját az online reklamációs űrlapon, postai úton vagy személyesen az Eladó székhelyén bejelenteni.
- A hibabejelentés után a Vevő szállítási címkét kap, amelyet a hibás terméket tartalmazó, a Packeta Slovakia s.r.o. útján visszaküldendő csomagra kell felhelyeznie. Ha a Vevő más szállítási módot kíván igénybe venni, az Eladó ajánlott vagy biztosított küldeményként történő feladást javasol. A Vevő a hibás terméket személyesen is átadhatja az Eladó székhelyén.
- Az Eladó az utánvéttel feladott küldeményeket nem veszi át.
- A Vevő köteles a hibás termékkel együtt visszaadni minden dokumentumot, amelyet a Szerződés alapján a termékkel együtt kapott.
- A Vevő felel a termék megfelelő csomagolásáért és szállításra való előkészítéséért, valamint e kötelezettség elmulasztásából eredő károkért.
- Az Eladó megfelelő formában visszaigazolja a hibabejelentést. A bejelentés napja az a nap, amikor az Eladó megkapja azt. Ha az azonnali visszaigazolás nem lehetséges, azt indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a reklamáció elintézését igazoló dokumentummal együtt meg kell küldeni.
X. Záró rendelkezések
- Az üzleti minőségben eljáró Vevőkkel fennálló szerződéses és az azokból eredő egyéb jogviszonyokra a jelen ÁSZF mellett a szlovák 513/1991 Zb. számú Kereskedelmi Törvénykönyv mindenkor hatályos rendelkezései alkalmazandók.
- A jelen ÁSZF nem vonatkozik a fogyasztókkal fennálló jogviszonyokra. Az Eladó Online Felületén történő fogyasztói vásárlásokat az ott elérhető, fogyasztók számára készült külön általános szerződési feltételek szabályozzák.
- A jelen ÁSZF az Eladó Online Felületén történő közzététellel lép hatályba.
